Términos del servicio
Términos y Condiciones – TODO EXPRESS
Bienvenido a TODO EXPRESS. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda virtual, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Generalidades
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la tienda virtual TODO EXPRESS, así como la compra de productos ofrecidos en nuestra plataforma.
TODO EXPRESS se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios tendrán efecto inmediato desde su publicación en el sitio web.
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestra tienda virtual, el usuario declara que:
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Es mayor de edad o cuenta con autorización de sus padres o tutor legal.
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Proporcionará información veraz, actualizada y completa al realizar una compra.
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No utilizará el sitio web para actividades ilegales, fraudulentas o que afecten el funcionamiento de la plataforma.
TODO EXPRESS podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
3. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar información, imágenes y descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo:
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Los colores o tamaños pueden variar ligeramente según el dispositivo del usuario.
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La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso.
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TODO EXPRESS se reserva el derecho de limitar cantidades, modificar precios o descontinuar productos en cualquier momento.
En caso de errores tipográficos, precios incorrectos o fallas en la información del producto, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos y realizar las correcciones necesarias.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Aceptamos pagos mediante:
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Tarjetas de crédito y débito.
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Transferencias bancarias.
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Pago contra entrega
TODO EXPRESS se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando:
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Existan indicios de fraude o actividad sospechosa.
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El pago no sea aprobado.
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Existan errores en el precio publicado.
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El producto no esté disponible.
5. Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y la empresa de mensajería.
TODO EXPRESS no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:
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Factores climáticos.
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Problemas logísticos externos.
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Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
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Casos fortuitos o de fuerza mayor.
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos y completos para la entrega.
6. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Las solicitudes de cambios, devoluciones o reembolsos estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
TODO EXPRESS se reserva el derecho de rechazar devoluciones que:
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Presenten señales de uso indebido.
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No conserven su empaque original.
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Sean solicitadas fuera del plazo establecido.
7. Limitación de Responsabilidad
TODO EXPRESS no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, segura o libre de errores.
No seremos responsables por:
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Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del sitio o productos.
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Problemas ocasionados por terceros, plataformas de pago o servicios de mensajería.
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Uso incorrecto de los productos adquiridos.
La responsabilidad máxima de TODO EXPRESS estará limitada al monto pagado por el cliente en la compra correspondiente.
8. Privacidad y Protección de Datos
La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizada únicamente para fines comerciales, logísticos y de atención al cliente.
TODO EXPRESS se compromete a proteger los datos de sus clientes y no compartirlos con terceros no autorizados.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de esta tienda virtual, incluyendo:
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Logotipos
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Diseños
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Fotografías
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Textos
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Videos
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Material gráfico
es propiedad de TODO EXPRESS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros a:
Gracias por confiar en TODO EXPRESS.