Política de envío
Aquí tienes el texto adaptado para tu tienda virtual TODO EXPRESS:
Política de Envíos – TODO EXPRESS
En TODO EXPRESS, nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida, segura y confiable. A continuación, te presentamos nuestras condiciones de envío.
1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.
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No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
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En caso de retrasos inesperados, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o WhatsApp.
2. Métodos y Tiempos de Envío
Ofrecemos las siguientes opciones de entrega:
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Envío estándar: entrega estimada de 2 a 5 días hábiles.
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Envío express: entrega estimada de 24 horas a 48 horas, según disponibilidad y ubicación.
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Envío gratuito: disponible en compras superiores a S/59.90.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, zona de destino o factores externos como condiciones climáticas y demoras logísticas.
3. Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, dependiendo de:
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La ubicación del destinatario.
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El método de envío seleccionado.
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El peso o tamaño del pedido.
En promociones especiales, TODO EXPRESS podrá ofrecer envíos gratuitos. Por compras superiores a S/59.90
4. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de seguimiento para rastrear tu compra en tiempo real.
5. Problemas con la Entrega
Si tienes algún inconveniente con tu pedido, puedes contactarnos indicando tu número de orden para ayudarte lo antes posible.
Correo de atención:
todoexpress@outlook.com
6. Pedidos No Entregados o Devueltos
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Si el pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o datos incompletos proporcionados por el cliente, será necesario asumir un nuevo costo de envío.
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TODO EXPRESS no se responsabiliza por pérdidas o robos posteriores a la entrega confirmada por la empresa de mensajería.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de envíos, puedes escribirnos a:
Gracias por confiar en TODO EXPRESS. Trabajamos para brindarte la mejor experiencia de compra online.